Norme per spedizione e Riparazione

Ogni singola riparazione sarà valutata di volta in volta, CRC si assume la facoltà di NON riparare l'oggetto se le specifiche tecniche differiscono da quanto espresso al momento della prenotazione. (Nei casi in cui risulti molto danneggiato o a nostro avviso manomesso).

Il nostro servizio riparazione offre una garanzia, che copre esclusivamente l'intervento fatto, di 6 mesi. Non si offorno garanzie per altre parti non riparate/sostituite.

La garanzia del costruttore sarà invalidata e CRC a tale proposito non si assume responsabilità in merito, in quanto è decisione del cliente di procedere ed è perfettamente a conoscenza di questa norma relativa all'invalidazione della garanzia.

Per la spedizione CRC non è responsabile per danni/smarrimenti, CRC offre la possibilità di assicurare ogni spedizione al costo da : Euro 3,40 a 29 Euro dipende dal Collo.

La spedizione sara' a carico dell'utente per quanto riguarda il solo tragitto di andata, la restituzione del dispositivo sara' a carico di CRC nel caso l'intervento sia andato a buon fine. Nel caso in cui la riparazione non possa essere effettuata entrambe le spedizioni saranno a carico dell'utente.

Durante il trasporto dell'oggetto CRC si riterra' solletato' da ogni responsabilita' e sarà unicamente responsabile per il periodo di permanenza nel centro Riparazioni.

Se la riparazione non sarà possibile o se vi saranno complicazioni durante la riparazione, CRC si riserva di restituire il prodotto, previa comunicazione, senza costi aggiuntivi che non siano quelli della spedizione.

CRC non si assume nessuna responsabilità per l eventuale perdita di dati o per lo spegnimento durante la lavorazione del terminale in riparazione,in quanto è responsabiltà del cliente eseguire un backup (salvataggio dati personali) del propio apparecchio,inoltre nel caso in cui al momento del ritiro risultasse impossibile testarlo non ci assumiamo responsabilità oltre al difetto dichiarato dal cliente o eventuali vizi occulti.

Limitazioni di garanzia

Rotture causate da incidenti o da cadute · Rotture causate da un uso improprio · Rotture di eventuali vetri e cristalli · Degrado naturale causato dal Tempo · Prodotti con evidenti segni di manomissione · Rotture o malfunzionamenti causati dal trasporto non assicurato · Installazione dei componenti non eseguite da CRC.

Ricordiamo inoltre che l' eventuale sostituzione per difetto o malfunzionamento dell'oggetto sara'' possibile solamente se l'oggetto viene Collaudato prima dell'assemblaggio, non saranno accettate sostituzioni di parti saldate o parzialmente applicate, o con collanti.

Trattamento dei dati personali

Informativa sul trattamento dei dati personali (art. 13 D.lgs. 196/2003)
Creando un account sul nostro sito, contattandoci via e-mail e acquistando i nostri prodotti si affidano i propri dati, come da termini di legge sulla Privacy, a CRC secondo la formula del tacito assenso.

CRC nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 30 Giugno 2003 n. 196 ('Codice in materia di protezione dei dati personali'), di seguito 'Codice della Privacy', con la presente informa che la citata normativa prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti dei suoi utenti.

I dati personali, di seguito per brevità “DATI”, verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

Raccolta dei dati

CRC potrà richiedere “DATI” nei casi in cui gli stessi siano necessari per identificare o per contattare l'utente in occasione dell'erogazione dei servizi o dell'esecuzione delle transazioni richieste.

Possono essere richieste informazioni personali quali, ad esempio :
il nome
il titolo
la denominazione della ditta/società
l'indirizzo di posta elettronica
il numero di telefono di casa, del telefono cellulare o dell'ufficio
l'indirizzo di casa o dell'ufficio

Modalità del trattamento

i suoi dati personali potranno essere trattati nei seguenti modi:

verifiche e modifiche dei dati solo ad istanza di parte;
trattamento a mezzo di calcolatori elettronici;
trattamento manuale a mezzo di archivi cartacei;
raccolta di dati per via informatica o telematica;
raccolta di dati presso registri, elenchi, atti o documenti pubblici.

Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 11, 31 e seguenti del Codice della Privacy e mediante l'adozione delle misure minime di sicurezza previste dal disciplinare tecnico (Allegato B).

Fatte salve le diverse previsioni contenute nella presente informativa, senza l'autorizzazione dell'utente, le informazioni personali raccolte sul sito non verranno diffuse all'esterno del sito.

Decreto Legislativo n.196/2003: Art. 7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

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